ข้อสงสัยที่เจอบ่อย — เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคุณ ทั้งเรื่องการสมัครบัญชีครั้งแรก วิธียืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay ที่ต้องเปิดแอปธนาคารหรือ Wallet แล้วโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดงไว้ จากนั้นยืนยันด้วย PIN ของคุณเอง เงินจะเข้าบัญชีทันทีที่ธุรกรรมผ่าน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่ตั้งไว้ตอนสมัคร เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ที่อยู่ใน Udon Thani หรือทุกจังหวัดทั่วประเทศสามารถเข้าใช้งานผ่านมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม เปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอิน ระบบจะจำอุปกรณ์ของคุณไว้เพื่อให้เข้าครั้งต่อไปง่ายขึ้น หากหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง ตอบเป็นภาษาไทย เข้าใจปัญหาของคุณตรงจุด