อ้างอิง

สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณบน i4k plus

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางที่ i4k plus ยึดถือในการดูแลบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
i4k plus สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณบน i4k plus
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศสามารถติดต่อได้โดยตรงผ่านมือถือ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บ แจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการให้
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การใช้งาน และขั้นตอนการยื่นคำร้องได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีของเรา
การคุ้มครองข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของคุณปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตามสิทธิ์ที่มี

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยัน OTP ทางมือถือช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนคุณทันที

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแอป

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การใช้บริการตามกฎหมาย และวิธีติดต่อเรื่องนโยบาย ตอบตรงประเด็นโดยทีมงานที่ดูแลด้านนี้โดยตรง

ติดต่อเราผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎระเบียบที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตน

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและแจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝาก-ถอน และตรวจสอบตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก

ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมาทางอีเมลอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลการพิจารณาให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนจะส่งตรงถึงอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต